鍵の紛失した場合、鍵の交換については弊社までご連絡ください。即日対応は原則できませんので、紛失しないようご注意ください。
シリンダー交換についてはメーカー発注になりますので約3週間ほどかかります。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
鍵の紛失
鍵を紛失した場合は弊社にご連絡いただき、後日シリンダー交換をさせていただきます。交換費用については、鍵の種類によって異なりますのでお問い合わせください。
鍵を紛失して部屋に入れない・・・
鍵を取りに来ていただければ貸出しは可能ですが、お届けとなる場合、平日 営業時間内であれば、緊急対応費8,000円（税別）かかります。平日営業時間外の場合は、15,000円（税別）となります。
営業時間外のご連絡は042-424-0024へご連絡いただき、⑤を押してください。※緊急以外のご連絡はご遠慮ください。
シリンダー交換につきましては、メーカー発注となりますので交換までに約3週間ほどかかります。
その間、鍵の追加貸出させていただきますが、その期間内で起きた事は弊社では責任を負いかねます。
※鍵の貸出しの際はご契約者様のご本人様確認させていただきます。
鍵の複製
弊社では鍵の複製を禁止とさせていただいております。複製された場合、退去時にシリンダー交換費用を申し受けますので予めご承知おきください。
居住用 賃貸借契約書の契約条項にも記載がありますのでご確認お願いいたします。
鍵を失くしたら不安・・・
鍵を紛失した時点でシリンダー交換となりますので、無くさないよう管理をお願いいたします。
鍵の追加
入居者様の人数分の貸与とさせていただいております。
遠方のご両親に鍵を渡したい・・・
ご相談承りますので、複製する前にご連絡ください。複製した場合は、退去時にシリンダー交換費用を申し受けますのであらかじめご承知おきください。